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业主委员会主动提出要涨小区物业费！
居民主动去交还没正式收费的涨价物业费！
这么稀奇的事情，
最近就发生在海曙区高桥镇八方锦苑小区。
多户居民提前缴纳涨价物业费我是今年第一个来交物业费的，尽管涨价收费下月才正式开始。为的就是留下物业公司。
——小区居民朱数月女士
老门禁系统不少已经坏了，9月27日刚刚贴出了通知，说要更换带有人脸识别功能的高科技新门禁系统。冲着这些安全设施的改进，多交一些物业费也是乐意的。
——家住10幢的居民王老伯
八方锦苑小区
王朋虎是八方锦苑小区业委会主任，他告诉记者：
按照这几年的收支报表来看，物业公司一直处于亏损状态。对于物业费涨价的建议，持反对意见的个别居民也有，但大多数居民都是支持的。
王朋虎介绍说，虽然距离正式收费时间还有一个月，但已有50多户居民提前缴纳了物业费。大家用行动表达了共同心声，就是希望物业公司留下来，希望小区管理越来越好。
2亏本运营仍尽责做好服务“四年前的小区脏乱差一样不少，垃圾满地飞，种菜的泡沫箱到处可见，居民们意见很大。”说起几年前的小区环境，高桥社区主任王小菲直言说。经社区牵头，华科物业和业委会志愿者们联合开展环境整治行动，彻底改变了小区的脏乱差形象。
整洁的街面房
“物业公司虽然只有6个人，但责任心很强，尽心尽力服务居民。”华科物业内勤周培依坦言，没想到这次物业费提价还得到这么多居民的支持，心里还是蛮感动的。说实话，公司为了节省开支，包括保安、水电工、保洁员在内只有6个人，但活可没有少干。
小区环境整治
周培依说，本来水电维修工都是外借的，前年专门招了一名专职水电维修工老陈。只要居民有维修需要，随叫随到。今年中秋节，小区遭遇两次停电，老陈接到电话后几分钟就从家里赶了过来，帮助居民解决了燃眉之急。
我们就是从细节做起，当居民家人一样，尽力服务好。
3业委会主动提出涨物业费“我是非常了解华科物业的工作的。”王朋虎告诉记者，华科物业入驻之后才成立了业委会，从这四年的物业收支年报审核来看，由于物业费收费标准低，物业公司确实是在亏本运营。
“每年3月，物业公司都进行账目公开，收支报表都会在小区的宣传栏中张贴公示，让居民们了解。”王朋虎介绍说，去年物业公司亏损了近6万元。这么低的物业费，没有一家物业公司愿意来。在居民们的要求下，提高物业费便摆上了议事日程。
今年3月，经过意见征求，业委会提出了涨价方案并予以公示，没想到大部分居民都表示了支持。
之所以支持，也是目睹了物业公司的业绩。王朋虎说，包括拿出25万元维修基金，全部用于小区老旧设施改造。除了拓宽狭小的小区道路和绿化，还全部调换了老旧路灯和监控等。这些改造工作都是社区和业委会拿方案，物业公司负责施工，收支账目也非常清楚。特别是小区的几个门禁坏了，物业公司用不多的广告收益设法更换，这一切居民们都知道。
“一些居民几次找到业委会，要求留下这家责任心强的物业公司。”王鹏虎感慨地说，居民们都认为，小区环境维护这么好，也是物业公司尽心尽力所为，可以考虑物业费提价。
4物业费涨了服务会更好进驻小区四年，因为持续亏损曾想退出，没想到居民们希望我们留下来，特别感谢社区和业委会作了大量工作。
——华科物业的副总经理吴继耀
“根据宁波市《物业收费管理办法》有关规定，户以下10年以上的老小区，收支不平衡的可以提价物业费。”吴继耀表示，经过业委会意见征求和社区申请，目前高桥镇政府已经作出批示，同意小区物业费从0.3元/平米调整为0.5元/平米，高层从0.8元/平米调整为1.0元/平米。这样一来，能够确保公司的收支基本平衡。
“物业费上涨了，物业公司的服务也会更好。”吴继耀表示，目前除了增加清扫频次，包括绿化补种修剪、治安巡逻、门岗查验等服务会进一步提升。居民们这么信任物业，物业更要尽全力打造一个环境优美、安全度更好的宜居小区。
高桥社区主任王小菲也表示，八方锦苑小区是年交付的，共有户多个居民。因为收费低，前一家物业公司难以运营，早在四年前就退出了。自从华科物业接手之后，所有的改变居民们都看在眼里。去年的物业费缴纳达到85%以上，也是居民们对物业公司的工作认可。来源宁波晚报记者孔玲
编辑曹歆
宁波晚报
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