家住小港街道枫林社区的20岁花季少女——余飞红，天生患有软骨病，不能像其他正常的同龄人一样生活。父母为维持家庭开支，双双打工。为了安全，小余也只能常年待在家里，由于没有很好地受正规的识字教育，她的生活困难重重。可是小余却不服输。记者到她家里，她正在努力地绣十字绣，虽然腿脚不便，手也用不上太大力。
从去年底开始，小港街道枫林社区的社区志愿者定期来小余家，教她基本的识字认字能力，书写最基本的拼音。希望在她识很多字，能够自主看拼音找字情况下，能圆她当淘宝店主的心愿，让她真正独立起来。
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