前几天,
我们刚刚报道了
天地和装修公司
停工停业的新闻???
宁波这家网红公司跑路了?!大门上锁!多位客户上门,却发现……
而据记者了解,
宁波天蒂家装饰设计股份有限公司
最近也存在类似问题,
近半个月的时间内
被消费者多次投诉。
1合同规定去年10月份完工
拖到现在还没弄好
胡女士花了24万多,和宁波天蒂家签订了装修合同,合同上规定工期到年10月份就结束,可是一直拖到现在还没完工,这让胡女士非常气愤。
昨天我刚刚去过他们公司,他们说家电还没有到!我去年年底之前早就把尾款都全部结清了,可是剩下的家电却一直没有送过来。眼看要过年了,新房子搬不进去,心里也是很着急。当时就是看到各种广告满天飞,号称豪装,现在看看连简装也不如啊!真是掉进坑里了!
胡女士告诉记者,她为了这个装修进度的事情去过天蒂家公司好几次,但对方每次都是互相推脱,问题都没有得到很好的解决。她还看到好几对要结婚的年轻人因为工期的问题,无法如期入住,搞得很不愉快。“耽误了人家的好日子,多不吉利啊!你说谁能受得了!我本想着(去年)10月份完工,过年总可以住进,现在看来是别想了!”
胡女士说到这里很委屈,她表示按照合同约定,如果因为施工单位的原因导致工期延误,自己是应该获得赔偿的,但是这个问题,对方公司也一直拖着没有给她一个正面的答复。
2老父母年前怕是住不上新房
打投诉电话也没人接
葛先生正在装修的房子是给年迈的父母住的,因为是拆迁房,所以他也没有过多的要求,只希望干净快捷,让父母能在农历新年之前搬进新房子。
他是去年7月份和天蒂家签订装修合同的,按照原定计划年前也应该完工,计划在农历新年之前入住。可是去年12月15日,葛先生按照对方要求,全额支付尾款之后,对方答应10天就能把余下的家具运送过来。可是左等右等就是不见家具的踪影,着急的葛先生打电话询问公司的进展,却一直得不到回复。
他们给了我一个投诉热线的号码,我用手机打过去一直无人接听,可是我换个号码打就有人接听了!我投诉后,他们表示会和领导反映,可后来就没结果了。我再打电话,又没有人接听了!这让我很恼火!我总不能每天去他们店里和他们交涉啊,谁不要上班啊!
葛先生表示,当时有个姓林的设计师和他在沟通,“但是每次都说自己不是领导,已经向上反映了,可能会延期,希望我们理解什么的,结果一拖再拖就搞到了现在。”葛先生说,现在看来他父母年前入住的计划要泡汤了。
3工作人员称要请示领导
截至记者发稿前并无回应
记者昨天上午来到位于河清路的天蒂家门店了解情况。
门口一个年轻人看到记者,询问了情况,表示不能拍照。记者出示了证件,表示要采访相关负责人,寻求进一步的沟通,他才让记者进入门店。
记者在现场看到,大厅里除了几个前台工作人员,就是各种大幅的广告招贴画,并没有什么人。工作人员表示,快过年了,有的人已经回老家了。随后,该工作人员把记者带到了3楼的一个小房间,拿出纸笔记录消费者反映的情况。
记者要求进一步采访相关负责人,但是这名姓郑的工作人员表示要请示领导。过了一会,他回来告诉记者,目前不便接受采访,稍后会有专门的公关部门负责人联系记者,给出相应答复。
但截至记者截稿时,天蒂家方面并没有给出任何进一步的回应。我们也将继续
转载请注明地址:http://www.austshelian.com/nbwbzn/12372.html