北京地铁“华山号”跨媒体传播线下场景展示利用微博中的意见领袖在“华山地铁”投入运营的当天,对华山地铁进行曝光
近几年“消费者在出行中获得的真实体验”对其他消费者出行决策的影响程度越来越高,体验营销、口碑营销等各类吸睛的营销手段使得以“娱乐”和“服务”为核心的休闲度假景区在互联网中累积到了不俗的声量。而传统旅游行业在国内虽然起步较早,但旅游景区由于产权、管理权等成分较为复杂,行业至今仍存有“打破常规的营销手段,会受到来自多方面风险压力”的普遍担忧,而使得大多数景区集团在对营销突破方面选择停留在观望状态。
此外社交及垂直媒体在近两年取得的巨大发展和快速迭代,让旅客口碑在互联网中的自然增量显得更加有限。单纯依赖旅客自主生成口碑很难在短期或从根本上提升风景名胜类景区在互联网中应有的口碑地位。
源自洞察的项目发起在与客户的接触中和对消费者的调研后我们发现,华山千年的历史文化无人不略知一二,华山以险而著称更是名闻遐迩,之所以未到华山去,其一,源自以往所接触到的华山风貌在感官刺激上存在不足继而导致缺乏去到华山的冲动和向往;其二,华山地处陕西,受到区位发展滞后影响,消费者普遍存有“到达华山时间成本高昂”的惯性认知;其三,由于张家界等景区近年来在媒体中不断累积的攻势,已经让消费者在“险山”认知排序上形成干扰。如何以极其有限的预算迅速脱颖而出,成为了华山旅游集团一贯坚持的决策判断依据。
定制化解决方案策划阶段我们首先考虑到的是如何将“华山之险”最为直观的呈现到消费者面前,但考虑到国内的文学、影视作品中早已对消费者进行了“华山很险”的无数次教育,我们便转而思考,如何通过其他感官的调用,才能让华山这样一座“静止”的巨型花岗岩给消费者带来视觉之外的深刻体验。
此外,由于华山北站高铁通车时间在国内较晚,非陕西邻省市场对到华山有了新的出行选择的了解极为有限。考虑到高铁能让千里之外的北京消费者于两日之内轻松往返于京城脚下与山脚之巅,我们便将高铁纳入到了本次传播中需要适当体现的元素中来。
最终,针对华山面临的现实商业难题,我们向华山提出了来一场让“媒介创意”驱动社会北京白癜风怎么治疗治疗皮肤病最好医院
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